82岁的老母亲，连上网都不会，居然一个月不到就扣了流量费336元

早上，老母亲告诉我，她的手机又不能打电话了，我很奇怪，我12月底才给她充的500元话费，2个月不到，又欠费了。

老母亲不会上网，她的话费都是我交。我查了一下，从2023年5月份起，我已经给她充了1300元话费了。

她一个老太太，就是煲电话粥也花不了这么多钱。

我去移动公司营业厅查，2023年她每个月都会产生90多元流量费，仅2024年2月到目前，一个月不到，就已经产生流量费336元了。

我问工作人员，老母亲连上网都不会，这个流量是怎么产生的。

工作人员说，误开了移动数据，看了视频，估计又没关。

我说，她眼睛看电视都困难，根本不可能看手机视频，能打电话就很不错了。

工作人员说，家里有人用她的手机，我说不可能，她一人独居。

我要求流量费不交，电话费有多少交多少。

工作人员说，要向10086申请。我向10086申请退费，10086同意退回流量费用的百分之五十。

2个小时后，10086短信显示，承诺的退费已到话费中，不能提现，不能开发票。

我查了话费，的确到账了。

这个结果，这个效率，我表示满意，虽然搞不清楚是怎么回事，但流量毕竟产生了，事实存在。

为了避免今后再发生类似情况，我关闭老母亲手机移动数据，卸载了所有能上网的软件。

新的问题出现了，过一会再打开手机，发现移动数据自动连接了。

这么看来，应该是中病毒了。

我到手机设置中，找到移动数据，进入高级，点开移动切换提示，会发现自动连接开启着，要关闭，然后点不使用移动数据连接。

打开高级会看到自动连接开着

这样就不会自动连接，也不会出现误碰的现象了。

家里有老人和小朋友的，要关注这个问题，以免产生不必要的费用。

我自己也要定期看看老母亲的手机使用情况，这次产生的费用还不算太多，如果太多，又怎么办？

生活中这样的事，好像不少，是不是都能得到有效解决呢？

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关闭自动连接点开不使用移动数据