闹大了！乘客爽约司机被永久封号？同行集体声援：起诉平台

一直以来，面对平台规则，司机都是合适的弱势群体。扣分、罚款、标题往往是差评，师傅们的努力就白费了。面对扣分和扣钱，司机们苦不堪言。很多时候，如果他们能忍受，他们就能忍受。这两天，一个司机忍不住为自己伸出了委屈，却被平台永久封号。

5月10日，孟师傅收到订单后，迅速到达乘客的位置。等了3分多钟，他没有看到任何乘客，也联系不上任何人。于是，孟师傅取消了订单，被乘客投诉。

第二天，孟师傅收到平台3天的通知，还扣除了5元违约金。孟师傅看到这一幕，迅速提交了证据投诉。等了5个小时，系统提示投诉成功，并取消了所有处罚。

投诉成功后，孟师傅越想越不对劲。很明显，这是乘客的合同，但他莫名其妙地被封了5个小时。在此期间，谁计算了停止运输的损失？于是，孟师傅做了一个大胆的决定，要求平台按照10元/小时的标准进行赔偿，被平台驳回。

一怒之下，孟师傅将赔偿标准提高到40元/小时，要求平台停止损失200元。结果闹大了，平台直接封了孟师傅的账号。孟师傅找平台理论的时候，客服的回复是这样的。——你们告诉我这些没用！

这里有详细的录音，大家可以听听。

，时长00:48

孟师傅曝光录音后，很多媒体跟进报道。看到孟师傅的经历后，很多司机师傅也说出了自己被封号的经历，原因越来越精彩。

但是任何一个找平台要赔偿的人

永久封禁一切

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被平台封号7天
打12315投诉之后

被平台永久封号

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姑娘的声音太像男孩了

网络汽车帐号被永久封号

平台：汽车不能外借
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此外，平台总是封号100年。
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有些平台不同意就扣分、扣款、封号，处罚的方式也多种多样。什么订单扣款、违约扣款、索要好评等。，主要是先切后奏，先扣钱，扣分，甚至封账，给司机发通知。

很多时候，因为机器的判决是错误的，司机没有办法投诉，只能承认自己运气不好。如果你不服气，想找平台解释一下，很多时候就像孟师傅一样。一旦投诉平台直接永久封号处理。面对平台的不合理判断，司机们也充满了愤怒。

这次，社交平台上不少司机集体声援孟师傅，表示要向平台投诉，并建议司机起诉平台。

作为系统设计师，平台是解决恶意投诉问题的主要角色。如果平台不承担应有的责任，怎么才能公平？现在，有很多渠道可以帮助网络汽车司机维护他们的合法权益。如遇不公平的判决，可直接投诉！