6月11日，新加坡航空公司在社交媒体平台上表示，已向遇险SQ321航班乘客提出赔偿建议。受轻伤的乘客将获得1万美元的赔偿，受重伤的乘客将与新航协商符合具体情况的赔偿金额。
新航还表示，将向伤势严重、需要长期医疗护理、需要经济援助的乘客提前支付2.5万美元，这将是最终赔偿的一部分。
此外，新航还将全额退还所有乘坐事故航班的乘客机票。所有乘客也可以根据欧盟或英国的相关规定获得延误赔偿。
5月21日，新加坡航空公司的一架客机从英国伦敦飞往新加坡。该机上载了211名乘客和18名机组人员。途中气流严重颠簸，紧急降落在泰国曼谷机场。事故造成一人死亡，多人受伤。
编辑/周超
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