七月十二日,爱尚前往家平台官方微信官方账号发布声明。近日,媒体报道,东莞一男子在“爱尚往约”平台下单按摩服务时,女技师提出“3980” “元包养十天”一事引起了社会的广泛关注。针对爱尚前往东莞区域合作企业技术人员的相关舆论,公司高度重视。第一时间成立多部门专项调查组,启动商家违规处理程序,对媒体报道进行核实。现将有关情况说明如下
一、七月九日深夜,一位用户通过“爱尚往约”平台在东莞预订了“芳香spa” 热灸服务。在服务过程中,爱尚向东莞地区合作商家的一位技术人员提出“39800 “元包养十天”的不当言论,严重违反了我们的服务标准和职业道德。
第二,这一事件发生是因为涉案商家的技术人员试图通过非法甚至非法手段私下赚快钱,提高个人短期利益。这种行为逃避平台监管,超越职业道德红线,触及法律底线。我们对这一事件深感遗憾,并郑重声明,爱尚往约作为一个合法合规的上门按摩平台,绝不能容忍任何违反职业道德和法律的行为。
第三,我公司已责令东莞运营商终止涉案商户入驻。与其解除《商户入驻服务协议》,不如将其列入平台商户黑名单,并将其列入《行业信用联盟》,坚决抵制涉案商户再次进入行业的可能性。我们将保留依法追究涉案商户法律责任的权利,以应对此次事件对公司声誉的影响。
为防止类似事件再次发生,我们已经成立了专业的鉴黄师团队,专门负责技术人员服务的监督和审查。该团队将严厉打击和杜绝任何违法行为,通过神秘客户暗访和自查自纠的方式,维护平台和客户的合法权益。上述就是本次相关舆论的说明。实际上,爱尚往约自成立以来,一直致力于为客户提供优质、专业、安全的上门按摩服务。我们知道,只有提供合规和专业的服务,才能赢得客户的信任和对未来的热爱。平台将在现有监管中升级监管力度和措施,加强一系列事前监管措施,尽最大努力阻止违规行为的发生。欢迎大众继续监督平台商家的经营行为,共同促进家居产业的健康发展。
此前有报道称,7月11日,东莞一名男子发布视频称,7月9日在爱尚前往平台下单时,女技师在服务过程中提出“3980元可保养10天”,引起关注。该男子提供的一段录音显示,一位女士声称“不如把费用包起来,3980,随叫随到。我不想谈论感情。谈论金钱是最容易的。我不觉得亏。我也很享受……”7月11日,潇湘晨报联系了爱尚往约平台的一位负责人。他说他今天接到了很多关于这件事的电话,目前正在进行核实。他说:“东莞那边是我们的加盟商。当然,我们会认真对待。”“我们规范了技术人员的行为。由于前段时间的舆论,我们专门招募了鉴黄师,坚决清除技术人员的违法行为。如有违规行为,将严肃处理,解除合同。”
该负责人表示,一旦调查被清除,将向外界报告。这已经不是爱尚约会平台第一次陷入黄色风波了。据福建海博电视3月15日报道,记者调查发现,福州“东郊回家”、“首约到家”、“星河到家”、“爱尚往约”APP,技术人员上门的核心不是“按摩”,而是“加钟服务”。他们甚至可以直接提供色情服务,只要他们加钟。
潇湘晨报综合报道
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