文 | 灰色的世界
编辑 | 灰色的世界
听到喜欢关注我的人,都会有好运!还等什么?快点行动起来!
还记得那个翘首以盼,等快递小哥敲门的日子吗?信息爆炸时代,我们早就习惯了“一键下单”,第二天到达的方便,您是否怀念那个需要耐心等待才能收到远方来信的时代?今日,让我们一起走进顺丰快递巨头,回顾它从一个默默无闻的小公司,成长为行业巨头的传奇故事,并且讨论在这背后,到底资本的力量到底是怎样发挥作用的?
上世纪90年代,时间回到了当时的中国大地,市场经济的浪潮汹涌澎湃。,一九九三年,广东顺德是改革开放的前沿,一家名为“顺丰”的小公司悄然成立,没有突出的背景,没有强大的后盾,创始人王卫白手起家,用一万元的积蓄和一辆摩托车开启了自己的创业之路。
那时候的快递业,服务质量参差不齐,价钱也比较高,王卫敏锐地捕捉到了市场需求,他决定走差异化竞争路线,以“高速、安全、高质量”为主的服务,保证时效,他亲自骑摩托车,在香港和珠三角之间穿梭,将货物安全快捷地送到顾客手中。
以“真诚服务”为依托,“用心传递”的理念,顺丰在珠三角地区逐渐站稳脚跟,顾客口口相传,称赞这家快递公司“速度快、服务好、价格合理”,而且王卫低调务实的风格,以及对员工的关心。,同时也为顺丰赢得了良好的口碑。
随着中国互联网产业的蓬勃发展,进入21世纪,电子商务如雨后春笋般涌现,快递业迎来了前所未有的发展机遇。,闻到商机的王卫,决定利用资本的力量,进一步做大做强
顺丰在2011年完成首轮融资,引进元和控股、招商局集团等战略投资者,随后几年,这笔资金的注入,为顺丰快速扩张提供了足够的“弹药”,顺丰开启了“买买买”模式,先后收购了多家物流公司,积极布局航空货运网络,构建覆盖全国乃至全球的物流体系。
2017年,顺丰快递在a股借壳上市,顺丰是中国快递行业的第一家上市公司,上市后,资金实力更强,业务范围也在不断扩大,从传统的快递业务延伸到仓储、冷链、金融等多个领域
资本的进入
,同时也为顺丰埋下了隐患,顺丰不得不追求更高的业绩增长,以满足资本市场的预期,这种情况在一定程度上导致其服务质量下降,一些老用户开始抱怨,顺丰的速度越来越慢,价格变贵了,曾经的“良心企业”似乎改变了口味。2020年初,新冠疫情的突然爆发,给全球经济带来了巨大的冲击,对快递业而言,但这是一个难得的发展机遇。,在疫情期间,人们减少了线下活动,网上购物需求激增,快递业迎来了爆炸式增长
作为行业龙头的顺丰
,自然也享受到了这波红利,2021年2月,顺丰控股的市值一度超过6000亿元,王卫的价值也在上涨,一度成为中国新首富。好景不长
,伴随着疫情防控形势的改善,快递业的增长速度开始放缓。,市场竞争日益激烈,顺丰内部也出现了一些问题,如:成本控制不力、新业务发展不顺等。2021年4月,2021年第一季度,顺丰控股公布了业绩预测,预期损失9亿-11亿元,这个消息就像一颗重磅炸弹,引爆了资本市场,顺丰控股股价应声大跌,市场价值迅速蒸发,王卫的首富宝座也还没有坐热,就匆匆“退位”
由“快递一哥”到市值“滑铁卢”,顺丰的经历,引发了人们对资本逻辑的深刻反思,资本,到底是促进企业发展的“蜜糖”还是吞噬企业灵魂的“毒药”?
不可否认,资本的进入,如果没有资本的支持,顺丰快递可能很难在短时间内建立起如此巨大的物流帝国,从而为顺丰快递的快速发展提供了强大的动力。资本也像一把“双刃剑”,带来机会的也包含着风险。
对企业而言,如何平衡资本与发展的关系,是一个永恒的课题,过分依赖资本,也许会导致企业迷失方向,偏离初心;而且完全排斥资本,那么就有可能错失发展的机会,最后被市场淘汰
未来顺丰将走向何方,让我们拭目以待,但是有一点是肯定的,只有坚持“以顾客为中心”,不断提高服务质量和效率,只有在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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