文 | 想你的夜.

编辑 | 想你的夜.

我的文章自带福气，想发财吗？快点点赞关注，让你成为下一个发财的人！

网购踩雷？“自营”也不可靠？！

“网上购物

，认准自营”，这几乎成了当代网购专家的共识。的确，与那些眼花缭乱的第三方店铺相比，平台自营似乎是质量和服务的代名词，但最近的购物经历让我对“自营”这个词产生了深深的怀疑...

在“自营”遇到“保险理赔”时

事情就是这样，前段时间，我家的老式奶泡光荣退休了。，身为一位精致的居家爱好者，怎么可能没有它呢？于是我打开手机，直奔京东自营毕竟图的是个放心啊！

货物很快就到了，熟悉的京东物流，熟悉的包装，一切看上去都很完美，可这个“完美”只持续了一个星期，只用了不到五次，这奶泡器“罢工”了，不管我怎么玩，它就是不动如山。

无可奈何，我只好申请售后服务，可就在这个时候，意想不到的事情发生了，在我按流程填写信息后，，这个系统竟然弹出了一个“服务商审核”的界面，还需要我上传身份证信息？！

商品“自营”

，售后要去“服务商”？还要上传身份证？这个操作让我很困惑。在我的印象中，JD.COM的自营售后一直是平台直接负责。效率高，服务好怎么这次还会冒出一个“服务商”？！

满怀疑问

，我联系了京东客服，客户服务的解释更让我大吃一惊。，虽然我买的店名是“自营”，但售后服务是第三方商家负责的，我提交的售后申请需要商家审核后才能进行下一步操作。

好家伙合着我这是在“假自营”店里买东西啊！

“真假自营”傻傻分不清

有了这个教训

，我开始认真研究京东上的“自营”店铺，不看不知道，一看吓一跳，原来在JD.COM平台上，打着“自营”旗号的店铺相当多，套路也多种多样，让人防不胜防。

有的店铺

，尽管商品页面上赫然写着“京东自营”，但仔细一看，商店的名字却隐藏着玄机，经常会加上一些后缀，比如“品牌授权”、“官方旗舰店”。如果你不小心，你会掉进陷阱。

还有一些商店

，更狡猾的是，他们会在商品页面上用醒目的字体标注“京东物流”、“闪电退款”、“上门更新”等字样，创造一种“京东自营”的错觉，但实际上，这只是JD.COM平台提供的基本服务。，与商店是否为“自营”没有直接关系

更加无语的是，即使你火眼金眼，避开了这些“假自营”商店，选京东真正的自营店。，也不一定能高枕无忧，由于即便是真正的京东自营店，也存在着售后服务不佳、处理效率低下等问题。

“自营”不再是“金字招牌”？

回首当初，京东之所以能在电商领域异军突起，是因为“自营”模式带来的优质商品和高效服务，伴随着平台规模的不断扩大，入驻商家鱼龙混杂，“自营”模式似乎改变了口味。

“假自营”商店的出现，不但损害了消费者的合法权益，还严重透支了“京东自营”的品牌信誉，甚至是真正的京东自营店，还面临着售后服务参差不齐、处理效率下降等问题，逐渐远离消费者心中“高效便捷”的印象

“自营”模式

，应该是电子商务平台提升服务质量，打造品牌优势的利器。，若平台无法加强监管，严厉打击“假自营”店铺，并有效提升“自营”店铺的服务水平，“自营”二字，最后恐怕只会变成一块毫无意义的招牌。

您是否遇到过类似的情况？请在评论区留言分享您的观点

本文共享积极内容，无侵权行为，如有侵权请联系删除。