(示意图片,由「量子号」公众号作者使用人工智能生成)
人工智能取代人类的工作并不是说说而已,更不是危言耸听,而是已经开始了。就比如我们这篇文章所用的图片,它不再需要插画师,也不再需要摄影师。可能很快,连我这个翻译和编辑也不需要了。
所以尽早了解新兴技术对我们职业的影响,并及时做出职业规划调整和能力准备,对于已经踏入人工智能时代门槛的我们来说至关重要。
据 ZDNET 报道,根据英国教育部最近发布的一项研究,有大量的人类工作正在或即将被人工智能取代。并按受影响程度推出了一个排行榜,来看看你的受影响程度有多高?
人工智能(AI) 系统有可能取代人们的工作,这是人们对这项技术最普遍的担忧之一。这也是为什么很多人在尝试文本和图像生成器等工具时犹豫不决的部分原因,同时也是为什么人们强烈要求加强人工智能监管的原因。
这些担忧并非完全没有根据。英国教育部最近发布的一项研究发现,10-30% 的职业可以通过人工智能实现自动化,其中大部分是白领工作。
研究显示,以人工智能聊天机器人为例,它有可能取代电话销售人员、律师、心理学家、教师以及市场和街头商贩,还有助理们的工作。这些聊天机器人,例如 ChatGPT 和 Google Bard,可以轻松、持续地处理日常和重复性任务,全天候运行,并同时与许多客户互动。
这项研究还调查了最有可能受到人工智能影响的一般工作,包括人工智能聊天机器人以外的工具,例如医疗保健领域的人工智能辅助诊断工具和金融领域的算法交易。最有可能受到人工智能影响的前五大工作包括管理顾问和业务分析师、财务经理、会计师和心理学家。
研究报告指出:“最容易受到人工智能影响的职业包括专业性较强的职业,尤其是那些与文职工作相关的职业,以及金融、法律和商业管理相关职业。”
研究发现,工作岗位被人工智能取代的可能性与员工从使用人工智能中获益的可能性之间的关系非常密切。人工智能和自动化可以处理常规任务,如数据录入和处理简单的交易。人工智能还可以作为一种工具,让人类员工专注于更具挑战性的任务,这些任务需要更深刻的洞察力、同理心或决策能力。
医疗保健就是一个很好的例子,说明了人工智能如何能够加强而不是取代专业人员的工作。人工智能可以在比人类更短的时间内通过复杂的成像帮助诊断肿瘤,但人类医生必须做出最终决定和鉴别诊断,他们需要在考虑医学观察结果后处理病人的所有信息。
这项研究并没有说人工智能一定会取代这些工作,而是使用了 "最容易受到人工智能影响 "的限定词。这个限定词意味着这些工作很可能会被人工智能工具或人工智能聊天机器人辅助或完全取代。该研究采用的方法考虑了执行不同工作角色的能力,以及这些能力在多大程度上可以被精选的 10 种常见人工智能应用所增强或取代。
不出所料,最不容易受到人工智能工具影响的职业包括那些需要体力劳动和熟练劳动力的职业。体育运动员是最不受人工智能影响的职业之一,此外还有屋顶工人、建筑工人、泥水匠和钢铁安装工人。
如何避免被人工智能取代?
(示意图片,由「量子号」公众号作者使用人工智能生成)
人工智能有能力取代一些员工。然而,人工智能也可以增强员工的作用,帮助他们节省时间,将更多精力投入到个性化任务上,用同理心或个人知识进行推断,为需要更多关注的客户提供深度服务。
人工智能聊天机器人等工具可以使创建、总结和翻译文本变得更加容易,让人类员工可以来修改、编辑并进行必要的更正和定制。ChatGPT、Copilot 和 Bard 等人工智能工具可以在几秒钟内创建文章大纲并总结大型文档。
这些工具还可以快速回答问题,无需进行互联网搜索或数据库搜索。例如,人工智能聊天机器人可以在大量公司资料和数据的基础上进行训练,以回答针对该企业的询问。
资料来源:These are the jobs most likely to be taken over by AI, ZDNET, 作者:Maria Diaz,发布于太平洋时间 2023 年 12 月 8 日凌晨 2:12
翻译和编辑:银河系搭车客
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