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网上买手机和实体店买手机,有什么差别?手机店老板:差太多了

2024-09-17 16 yuneu


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网上买手机,图便宜?实体店老板说出“内幕”难怪很多人被坑


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最近啊,身边听到不少朋友说,为什么要去实体店浪费时间,多方便啊,网上一搜,手机立马到手!尤其是这手机市场竞争那么激烈,网上价格动不动就优惠十几二十块,真是让人心动,可我这个做手机生意的小老板看得真是心里一惊,光看价钱可不行,背后的潜规则你可得知道啊

接下来,咱们就好好聊聊,网上买手机到底有哪些“猫腻”,而实体店又凭什么在这场竞争中立足,要说网上买手机,许多人觉得方便省事,打开手机一阵猛戳就能下单,耳边仿佛就能听见响起的“只要618,立减618”的口号声,但真的是这样吗?今天我就带大家好好拆解一下这个问题


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价格陷阱真便宜还是套路深?

现在的消费者可谓是聪明的,但是价格这一块儿还真是个“陷阱”,网上的价格往往标得贼低这让很多人心动不已,但是当你仔细算一算,实际到手价可能并不如想象中那样划算,比如别人家一台手机你说3999,结果你跟我嚷嚷3989下单,这钱是省了,可后面运费、保险、配件的费用不断往上堆,最后没准儿还真比实体店贵


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更何况

,很多商家在网上打的“便宜牌”,这也许是因为他们偷偷拿些翻新机、组装机冒充正品卖给你,你觉得捡到个大便宜了,结果回头发现手机能正常用几天就算不错,别指望有什么质量保障,售后服务简直就是个空城计

另外,网购有时也要提防虚假优惠,有些商家在这方面玩得可精致了先把价格抬高,再来个“618特价”,结果很多人扑进去,最后的到手价其实和实体店差不多,你说这个价格便宜吗?别把自己搞得太聪明,反而成了别人的“小白鼠”


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你要说实体店的价格是不是也有点高?没错

但我们这儿的价格透明看啥都实实在在,你在店里买,跟我说声“老板,能不能再便宜点”,我可不会犹豫,给你优惠那是必须的

售后服务,网购“退货难”实体店“服务好”


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咱们现在来聊聊售后服务,现在网购的退货政策听起来挺诱人,但实际上,这个过程可把人折磨得够呛,你买的手机有问题,回过头来要退货,那简直就跟买白菜售后一样,常常被商家推来推去,要不就是客服那一响就把你怼个标新立异的,你打电话过去,前面还好,结果电话一挂,跟揍了一顿似的心里直堵得慌,就算能顺利退货,但自己付出的时间和精力也够让人生气的

再说说实体店,进来就能见着活生生的人,万一出了啥问题,你可以直接找到我,甚至评价下当场就能解决,你想换手机、安装软件、做数据迁移,我在这里给你一顿服务,让你乐得合不拢嘴,我们不光是买手机,还可以提供更多的售后服务,比如说手机贴膜、配件购买、手机清理等,选个你成年人都觉得实用的东西


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产品体验,网购“隔靴搔痒”实体店“眼见为实”

在买手机的时候,体验这一块绝对不能忽视,有朋友说他选了部网上买的手机,结果一收到就心凉了:跟网页上展示的画面简直是两个手机,感觉不亲密,很多人以为可以仅凭图片和参数来挑选手机,其实没上手试用过,根本不知道实际使用起来是什么感觉,再说使用那屏幕,性能测评根本就是千篇一律谁能说清楚长时间使用的细微差别?


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你想在实体店买,直接上去就能触碰手机、玩个游戏,亲自体验一下这款手机的性能,无论是手感、屏幕效果还是各种功能在这里你都能直接感受到,买手机就像找对象,花点钱未必是坏事,体验完了再决定,才能锁定最合适的选择

额外服务实体店更贴心


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很多人会觉得买手机就是件简单的事儿,动动手指就能搞定,其实咱们平时接触的都是额外服务,很多人自己去网上买,但出来了屏幕贴膜、数据迁移,结果又卡得不行,实体店可以做的事情多了去了,过来让我直接免费帮你贴膜,算您一点心意

还有些人跟我说:“老板

,我正想买一部手机,您帮我介绍一下好不好?”这可是一门技术活,我招呼你进门,你问我,搭配哪个型号手机好,更好用,内存容量怎么样,我都会一一给你解答,告诉你适合你的移动设备,而不是随便往外推荐,现场也能帮你调试设置,无论是解锁、系统安装样样都能搞定,网购那边,无非就是几个参数,看一两篇评测,很多人压根就没时间去细看

我想说的是

,市面上还有很多需要被搬到线上来去推广的业务,而实体店的确也在不断升级服务,我相信很多人还是希望能享受那种贴心的、有人情味的服务,而不是冷冰冰的机器,这是不能让人忽视的

总结一下,网上买手机看似便宜、方便,但确实底下暗藏了太多危机,售后服务撇下你,产品体验失去灵魂,额外服务也没有保障,作为实体店老板,我更加注重顾客的体验、感受与服务要让顾客在店里相信我们与众不同,我们提供的不仅是手机,更是一种温暖的、体贴的购物体验

当你下次犹豫要在哪里买手机的时候,不妨也多考虑考虑实体店的优势,即便买得再贵,但服务优质、体验良好,买得靠谱,才是真正的省心,为了你的金钱与隐私,别真的为了便宜去掉心头最重要的安全感,毕竟,选对渠道,买手机也是一件快乐的事情,希望大家在选购时能做出明智的选择!

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