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中国移动的五宗罪

2024-03-05 74 yuneu

众所周知,中国移动利用其市场支配地位的优势,经常套路普通老百姓,早已怨声载道!

中国移动让人厌恶的地方有很多,以下是大家反馈比较强烈的5大原因。

1.资费套餐只升不降

使用过中国移动的人应该都知道,它有个很恶心的地方就是,你想升级套餐时只需要一个电话就可以搞定了。

中国移动的五宗罪,中国移动的五宗罪,第1张

但是你想降低套餐费用时,它们就会有各种理由来阻止你。比如,“这里办不了你要去线下营业厅”、“不好意思您的合约还没到期”、甚至电话反馈了几个月也没有消息,等等。

中国移动的五宗罪,中国移动的五宗罪,第2张

2.存在诱骗嫌疑

当你移动客服打电话让你升级套餐时,她们会重点、详细的介绍升级套餐的好处,比如免费送你流量、打5折只需要半价等等。而很多重要的信息被她们掺杂在繁多的套餐条款中一嘴带过,一诱一骗,以此诱骗消费者升级资费。

3.想取消宽带时,被告知各种违约

很多网友反馈说,自己办宽带时明明交了机顶盒的费用,但是到了想取消时,机顶盒却被拿走了。如果机顶盒你搞丢了,它们会以此为由拒绝您的退网请求!有时候就算你有机顶盒,它也要你交个别的什么违约金!

中国移动的五宗罪,中国移动的五宗罪,第3张

4.业务外包

中国移动还有一个比较让人讨厌的地方就是,经常有一些私人号码打电话让你办理什么业务。刚开始我都当成诈骗电话处理,但是她们会不停的换同事给你推销。

而且有些电话居然是真的可以办业务,问她们为什么不是10086的号码,她们告诉我们这是中国移动“外包”给她们的业务!

中国移动的五宗罪,中国移动的五宗罪,第4张

这也可以?如果有纠纷,中国移动又推脱说让我们找当时道理的工作人员,到时去哪里找??也许“外包”就是移动设置的“防火墙”吧……

5.乱扣费

很多人反应中国移动存在乱扣费现象,自己明明没有订个某个套餐,无意间一查却发现被扣了很多莫名其妙的钱!

然而,百度百科是这样介绍中国移动的:

中国移动的五宗罪,中国移动的五宗罪,第5张

中央企业,年收入9000多亿近一万亿!中国移动作为一家央企,居然干的尽是一些偷鸡摸狗的勾当!实在让人气愤和不理解!

希望,中国移动能有荣辱感,悔过自新、让利于民,对得起它名字前面的“中国”二字!

对此,你怎么看?

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