导致家里被盗的罪魁祸首可能不是隔离老王,而是隔壁村的隔壁村里的李四。
上周末在雪球嘉年华听台上的老师讲到规模经济是新增长点,当时我想到了伊利股份通过数智化提高生产效率,海天味业通过数智化降低生产成本。
下午回来从美团买菜的时候,突然发现,美团买菜正在做的事情,刚好是永辉超市的主营业务!我说的美团买菜,不是美团社区团购,而是半小时送货上门的“小象超市”。
不知道永辉超市可曾想过,它的竞争对手不止来自于大润发、华联超市等同行企业,而是来自于互联网公司的跨界打劫。借助于已有的供应链和流量入口,美团可能靠规模优势继续攻占永辉的已有市场。
一、美团买菜更名为“小象超市”
广州的水果和蔬菜比山东贵很多,毕竟广州的苹果、大葱和黄瓜可能是从山东运过来的。所以在线下店特别是果蔬超市里,我很少买水果和蔬菜。八块钱一斤的蘑菇,我在老家能买大半斤猪肉了。
这个时候,美团就解决了我既想少花钱又能吃水果蔬菜的痛点。
今天我到楼下等着美团小哥送菜上门的时候,一楼的大姐总共从小哥手里接过4大袋通过美团买菜买的东西。
这不就是我们原来每逢周末去逛超市进行的大采购吗?但是现在的消费者已经从原来的线下商超转移到线上超市了。
今天随着货物送来的,还有下面这些卡片。我要是永辉超市就要哭晕在厕所里了。
啥意思呀~美团就是在告诉顾客,我不止卖菜了,我现在是超市,个护美妆我也卖,酒水饮料我也卖。
它做的事情,跟永辉超市的送货上门有区别吗?有区别吗?
我还发现小象超市的跳跳虾是活的,买条活鱼它会给屠宰好,还会在商品页面告诉我们这条鱼怎么做好吃。
过分了,太过分了,我们都知道生鲜是永辉超市的主打业务,美团生鲜继续这样周到服务下去,永辉超市还能扛得住?
重点是,这条鱼真的好便宜。
一条400—500g的鲜活净化鲈鱼,售价9.8元,宰杀好以后送货上门。它会告诉你这条鱼的N种做法,对照着就能知道自己缺哪种食材。真的好方便呀。
我琢磨着,要是留在广州待一段时间,没准厨艺就能实现从量到质的重大突破,因为在广州生活真的很方便,连蒜泥都是现成的做好的,各种新业态新模式就发生在自己身边。
二、线上打线下,还是线下打线上?
2023年上半年,永辉超市线上业务营收79.2亿元,同比增长4.4%,占比全渠道主营收入的18.7%。
2021年上半年,永辉超市线上销售额达68.1亿元,同比增长49.3%,占主营收入比14.1%。
两年时间过去了,永辉超市的线上收入只增长了十个亿。
永辉超市到我住的地方只有5公里。两年前它开业的时候,我那里不在配送范围内;两年多的时间过去了,我那里还不在配送范围内。
超市行业的利润水平本来就不高,如果企业的反应再迟钝一点,执行再邋遢一点,最后业绩能好才怪呢。
永辉超市推广线上业务,是从线下拓展到线上;
美团买菜推广线下业务,是从线上扩展到线下。
从目前两家公司的业务看,永辉超市有点力不从心,反倒是美团正在攻城略地扩大规模。那么,线上打线下是不是更容易呢?
个人觉得两家公司的区别在于,美团已经过渡到了由轻到重,但是永辉超市还没有做到从重到轻。
引用一段书里的话:
(《左晖:难而正确的事》)
轻的基础在于,线下很多重的东西已经做完了。
在我们的行业里面,住宅的基础数据电子化,今天根本就没有;基本的交易保障没有,比如产权被查封了,消费者可能不知道,也没人告诉他。各个保障机构该干的事其实也没有干。
在全都是轻的情况下,你要想做个轻的生意,把线下所有轻的东西整合起来,我觉得是没有基础的。所以,一开始只能做重。大多数的基础服务业,必须得有人去做重,必须得有人解决一些基础的问题。
理论上来讲,做商业最终都是为了快速成长,所以慢和快我觉得是一个辩证的关系。我们的逻辑是,慢就是快。
我们从2008年开始做楼盘数据库。那时候谁都不知道这些数据的电子化到底需要什么,我们投入了大量的资源和精力。
这么做可能会比较慢,但慢本身不是目的,慢是一种哲学。有的生意天然就比较重。重的生意可能要求慢。轻的生意可能会要求快。
前几年永辉超市线下已经做得比较重了,底子好基础好,但是这几年它却转型困难,业绩增长乏力。那么,这到底是谁的问题呢?
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