如何破解服装行业运营瓶颈？太平鸟：数字化转型

在服装行业,高库存与高缺货并存的问题一直是众多品牌难以逾越的运营瓶颈。然而,国内知名时尚品牌太平鸟却通过坚定的数字化转型策略,不仅有效提高了供应链各环节的配合紧密度,还在联动供应链上下游的同时,显著提升了供应链的盈利能力。

面对传统运营模式的挑战,太平鸟早在2015年便开始了战略转型,将品牌定位年轻化、潮流化,并着手进行营销策略与销售渠道的调整升级。2016年,太平鸟正式用数据驱动商业决策,随后在2020年前后,更是以“聚焦时尚、数据驱动、全网零售”为战略,通过搭建数字化体系,转型为科技时尚公司。

在数字化转型的过程中,太平鸟深刻意识到,要实现供应链的紧密配合与高效运作,必须解决数据割裂、信息传递不畅等关键问题。为此,太平鸟与阿里巴巴等科技巨头展开深度合作,通过引入先进的数字化零售平台,实现了企业内部各业务系统数据及各零售渠道数据的整合。这一举措不仅提升了数据在企业内部传递的效率,还让所有运营数据实时可见、全渠道可用,为供应链的快速反应和精准决策提供了有力支持。

针对用户多样化需求问题,太平鸟与阿里深度合作,将前端消费数据更及时、更准确地反馈至产品开发与供应链组织环节,从而提升整个供应链体系的反馈效率。这一高效供应链组织流程的打造,一方面提高了太平鸟的时尚反应速度,另一方面也可以在时尚预测失败时,减少库存积压。

在库存管理方面,太平鸟体现了精益化的运营智慧。通过强化商品产销计划性和建立过季老品专项消化机制,太平鸟有效降低了库存商品原值。同时,太平鸟还通过大数据分析,对库存进行分类管理,针对不同类型的库存制定差异化的销售策略,从而提高了库存周转率,降低了库存成本。

在渠道策略上,太平鸟放弃了单纯追求规模扩张的传统模式,转而聚焦门店经营品质和盈利能力的实质性提升。太平鸟大力度关闭低效门店,集中精力提升整体经营质量。这一举措虽然在短期内影响了营收规模,但从长远来看,有利于提升门店坪效和盈利能力,推动公司高质量发展。

不仅如此,太平鸟还积极拥抱新零售,打造极致购物体验。公司聚焦当代年轻消费者群体,在年轻消费者聚集度高的地方加大渠道资源投入,提高消费者的购物便利性。线下,公司发力购物中心、百货商场等渠道,全面提升体验感,营造更开放的顾客互动氛围。线上,公司推进传统电商业务占比提升,同时积极推进小程序、网红直播等社交零售新渠道,为顾客提供更加丰富多元的购物选择。

在供应链上下游的联动方面,太平鸟通过数字化手段加强了与供应商的合作与沟通。通过建立清晰的沟通渠道和高效的协作机制,太平鸟与供应商之间实现了信息共享和协同作业,从而提高了供应链的整体效率和响应速度。此外,太平鸟还积极推动供应商的创新与发展,通过共同开发新产品等方式,实现了供应链的价值共创和利益共享。

得益于坚定的数字化转型策略和精细化运营策略,太平鸟在近年来取得了显著的成效。尽管面临服装行业竞争加剧、消费者需求不断变化的大环境,太平鸟依然实现了营业收入与利润结构的深度优化。