当京东给骑手买社保时，其他老板的手机突然开始发烫……

2025年刚开年，东哥就甩出一记王炸：“京东骑手的五险一金，公司全包！到手工资一分不少！”

2025年2月24日，京东官宣，“未来一段时期，签约的外卖全职骑手缴纳五险一金的所有成本，包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担，确保骑手现金收入绝不会因为缴纳五险一金而减少，此项举措包含现有骑手和新加入的骑手。”

一石激起千层浪：全网打工人沸腾了：

微博热评：

网友@职场小透明：“建议全国老板抄作业，别逼我跪下来求你们！”“送外卖也能有公积金？我连夜下载京东到家APP！”

抖音热梗：

外卖小哥举着社保卡对口型：“今天开始请叫我五险一金侠！”

美团官微：

最新动态下，高赞评论：“还在用3块钱意外险糊弄人？”（大型鞭尸现场，已沦陷）

饿了么抖音直播间：

弹幕刷屏：“学学京东，别总让我们骑手用爱发电！”

知乎提问：

“是全员覆盖还是部分试点？别玩文字游戏！”（人间清醒）

B站UP主算账：

假设京东每月多支出500元/人，这些钱会不会从配送费里扣回来？

网友神总结：

“东哥这波叫社保刺客——刀没出鞘，同行已倒一片。”

行业走向：从承包到不完全劳动关系

在外卖配送行业，精准控制成本已成常态。外包、雇主责任险都是老板们规避风险的常规操作，但外卖配送行业为何发展成这样，还得回忆两个重要事件。

2019年4月25日，苏州的圣某在外卖平台注册为骑手时，被要求以个体工商户的主体身份与外卖平台签订《项目转包协议》，约定双方为承包关系。后圣某到仲裁委申请认定劳动关系被驳回，引发舆论轩然大波。（最高法第42批指导性案例）

2021年7月16日，人力资源和社会保障部、国家发改委等八部门发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，针对骑手等问题，首次提出“不完全劳动关系”概念，后人力资源部等十部门发布《新就业形态就业人员职业伤害保障办法（试行）》，2022年7月起，在北京、上海、重庆等7个省市的美团、饿了么等平台开展职业伤害保障试点，试点期限为两年。

可见，不论是民间平台的“骚操作”，还是国家政策风向，都将外卖骑手与用工平台的关系引向“劳动关系”之外。

而东哥的本次操作反而主动将骑手们纳入劳动关系的怀抱，究竟有何目的？对京东骑手的生活又会有何影响？

京东的四步阳谋：合规背后的商战杀招

对京东而言，这是一场赤裸的商战。外卖配送行业市场早已被黄、蓝两大阵营分割，京东的红色骑士该怎么打进这战场？

1、差异化竞争

在物流行业普遍依赖“灵活用工”以降低成本的背景下，京东选择逆势投入，将骑手纳入正式劳动关系，直接打破行业潜规则。

此举在消费者心中建立“负责任企业”的形象，与竞争对手形成鲜明对比，尤其在美团、饿了么等平台频繁因骑手权益问题上热搜的舆论环境下，京东的主动合规成为树立人设、差异化竞争的利器。

2、抢占政策响应窗口期

近年来，国家持续加强对新就业形态劳动者权益的保障，劳动关系和不完全劳动关系的界线尚存在争议，前述所提的职业伤害保障也已经过了试点的两年之期，未来方向如何，还有待商榷。

但京东此举是绝对的高于政策风向要求，避免未来可能的监管风险。同时，通过高调宣传，塑造“政策先行者”角色，可能会吸引相关地区政府资源倾斜（如税收优惠、项目支持等）。

3、正视用工成本与预期收益

外卖配送行业平均流失率超30%，京东将骑手纳入劳动关系，不仅能降低骑手流失率，还能减少重复培训成本、激励骑手提升配送效率；打造负责任企业正向人设，通过品牌吸引注重企业社会责任的消费者以及重视企业合规的大型商业合作客户，以小博大。

4、对竞争对手的巧妙施压

京东官宣后，美团、饿了么等平台的社交媒体评论区迅速被“学学京东”的呼声淹没。

若竞争对手被迫跟进，将大幅增加其运营成本（美团骑手约600万人，全额缴纳社保年成本或超千亿）；若不跟进，则面临持续的舆论谴责和监管风险。

同时，骑手群体中流传“有社保的才是正经工作”的认知，可能导致竞争对手的优质骑手向京东迁移。

京东骑手，何乐而不为？

京东官宣后，也有观点认为，羊毛出在羊身上，不如不买社保，多拿工资。

该观点确实出于对骑手群体实际收入的考量，但是京东的官宣中，也有关键词值得注意，“包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担”，如此看来，京东骑手似乎无需对到手收入产生疑虑。

如京东食言，以降低骑手配送费等方式，转嫁成本至骑手本身，想必京东承担的舆论成本可能会是本次官宣所带来效应的数倍。

购买五险一金后，骑手的正常生活，将会有较大改善，享受完整的养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金保障，有了基本的养老保障，也能够享受职工医保，失业能够领取失业金、女骑手能够享受产假，工伤认定程序也可能会简化，无需再经历尴尬的“认定劳动关系”流程，相关工伤待遇也会高于职业伤害保障待遇。

同时，骑手也能明确行使劳动者权利，有权主张加班费、解除劳动关系的经济补偿、违法解除的赔偿金等劳动法明确规定的权利。

给“骑手”这个职业“去新形态化”，骑手的职业归属感与稳定性将大幅度提升。所以，虽舆论对京东的举动存在质疑，但最终分析下来，对于京东的骑手来讲，何乐而不为呢？

总之，这是一场“攻守兼备”的顶层商战设计

京东此举绝非单纯的福利升级，而是以合规为刃、以人心为盾的复合型商战策略：

攻：迫使竞争对手陷入“跟不跟都是死”的两难困境，重构行业竞争规则；

守：提前规避政策风险，巩固供应链稳定性，应对经济下行期的持久战。

这场商战的终极胜负，将取决于京东能否将道德势能转化为实实在在的市场份额与财务回报。而对于整个行业而言，京东的“社保炸弹”已拉开这场改革序幕。

打工人看完狂喜，老板们连夜开会……你的手机发烫了吗？

本文作者

声明：

本文由德恒律师事务所律师原创，仅代表作者本人观点，不得视为德恒律师事务所或其律师出具的正式法律意见或建议。如需转载或引用本文的任何内容，请注明出处。